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服務號和訂閱號的區別,你真的懂嗎?

來源:www.tourov.live   發布時間:2018-09-14      瀏覽次數:

  在現在的新媒體時代下,微信運營成了一種新型的宣傳推廣手段,從而產生了微信服務號與訂閱號,那么它們之間有什么區別與不同呢?

  首先來了解一下服務號,主要是幫助企業進行宣傳,實現服務交互,提高用戶體驗度。

  訂閱號就是相當于一種傳統的媒體,類似于新聞報紙,把資訊信息傳達給用戶。

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  適用對象的區別:

  服務號適用于企業公司和組織,而訂閱號適用于個人

  發布功能的區別:

  服務號每月可群發4次消息,而訂閱號每天可群發布1次消息。

  消息顯示位置的區別:

  服務號的消息顯示在好友對話列表中,而訂閱號的消息顯示在訂閱號的文件夾中。

  支付功能區別:

  服務號可以申請微信支付,而訂閱號不能申請此功能。

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  語音識別功能的區別:

  服務號可以識別客戶的語音信息從而轉換成相應的文本,訂閱號實現不了此功能。

  微信服務號的優勢:

  服務號可以進行信息管理、獲取全部用戶信息(性別、昵稱、頭像及位置信息)、可以對用戶進行分組和篩選,便可以精準的進行消息推送,使消息推送精準化,高質量化。

  可以給用戶發送圖片、語音、視頻,這樣可以使信息推送更加多元化,并且也能接收客戶的圖片、語音,用戶可以直接發送語音,免去打字,增強客戶的體驗度。

  可以對送達人數、閱讀人數、轉發及分享人數這些數據進行統計分析,以便后期根據用戶需求推送消息,提高用戶滿意度。

  可以在自定義菜單一對一回復客戶的咨詢信息,另外服務號還可以進行粉絲綁定,進行營銷活動,具有支付功能、一個賬號多個二維碼參數等一些應用,這些應用是訂閱號實現不了的。

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  通過服務號與訂閱號的區別對比及服務號的優勢,服務號能更好的宣傳企業,能與客戶更好的溝通,增強用戶的體驗,實現企業與客戶的實時溝通,帶給企業更多的流量。如果只是想實現把資訊信息傳達給客戶,可以使用微信訂閱號。

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  現在第三方平臺微信公眾號的運營已經相當成熟,已經成為了營銷的一種趨勢,不僅可以實現消息的推送,還可以和客戶進行溝通,是一種低成本的推廣方式,對企業的品牌與產品推廣是一種相當不錯的宣傳推廣方式。


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